青海海北：旅游服務人員技能培訓班開班

為助力打造國際生態旅游目的地工作，統籌推進青海省海北藏族自治州旅游行業高標準、高質量發展，進一步提升該州旅游服務人員的政治意識和職業能力，4月15日由青海省文化和旅游廳主辦、海北州文體旅游廣電局組織舉辦的“海北州打造國際生態旅游目的地旅游服務人員技能培訓班”在海晏縣開班。

據了解，此次培訓班組織了海北州祁連縣、剛察縣、海晏縣A級旅游景區、星級旅游飯店、星級鄉村旅游接待點、旅游民宿等59家文旅行業負責人、經營管理人員及服務人員共100人參加。

本次培訓為期4天，課程安排緊湊且豐富，涵蓋導游（講解員）現場講解技巧、前廳接待服務流程及職業禮儀、餐飲服務操作實務、客房技能操作規范以及涉旅場所消防安全常識等多個方面。授課老師既有高校旅游專業教授，也有行業一線資深從業者，他們將結合理論與實踐，為學員們帶來實用且精彩的課程。

文／尹耀增