青海西寧：四心聚合民族韻 鄰里奏響和諧曲

近年來，青海省西寧市城東區清真巷街道鳳凰園社區始終堅持以鑄牢中華民族共同體意識為主線，以群眾需求為導向，依托社會組織，匯聚志愿力量，整合服務資源，著力做好暖人心、聚民心、繪同心、注匠心“四心”服務，建設各族群眾廣泛交往交流交融的社區“石榴籽家園”。

突出黨建統領，“引流聚能”暖人心

按照“資源整合、優勢互補、共建共享”原則，堅持從群眾需求出發，構建“社區黨委主抓、黨員表率帶動、轄區單位協作、各民族群眾積極參與”的“石榴籽家園”建設，發揮市區兩級聯點單位及轄區8家駐區單位的作用，成立黨建聯盟，形成了共建共治共享的良好局面。

通過資源、需求、項目“三張清單”，著力完成轄區小區墻體翻建、小區加裝電梯、自建房居民家門前地面修繕、輪流為轄區各小區居民進行免費體檢、特殊家庭在藏醫院看病開通綠色通道等，解決居民急難愁盼的問題，提升轄區居民的幸福感。

結合社區微心愿墻和黨員亮身份進門“聽你說愿望”工作機制，引導聯點區直單位黨組織和黨員到社區雙報到，通過建立“群眾點單、黨組織下單、黨員接單”的“三單制”服務模式，認領居民微心愿160人次。

強化思想引領，“厚植根基”聚民心

以“凝聚群眾、引導群眾、以文化人”為目標，社區將各項工作與多民族文化相融合，拓寬各族群眾參與渠道，挖掘轄區邦金梅朵原生態文化隊、曙光公益援助中心、舞動鳳凰藝術團、格薩爾老年太極隊等文化資源，在傳統節日及重大節點，開展“黨建聯盟聚合力，同心共進譜新篇”“揮墨送祝福墨香暖人心”“巾幗巧手傳承匠心”等活動。

常態開展法律法規、家庭教育等宣傳咨詢、以案釋法活動11場次，持續提升各族群眾學法、遵法、守法、用法意識，有效促進各民族群眾廣泛交往交流交融，在“潤物細無聲”中鑄牢中華民族共同體意識。

注重服務引領，“凝心聚力”繪同心

以服務融合、資源融合、信息融合的“三融合”機制開展服務群眾工作，切實增強各族群眾的歸屬感、安全感和幸福感。設立石榴籽窗口，安排精通民族語言的居民輪流坐班，為前來辦事的各族居民群眾進行政策講解，提高辦事效率，增強各族群眾參與社區建設的積極性，推動服務融合。

吸納轄區73名“石榴籽黨支部”黨員組成4支志愿者服務隊，作為社區志愿服務的補充，配合社區開展志愿服務、維穩巡邏等工作，為轄區打造安全和諧穩定的社區環境，推動資源融合。

創建“紅石榴民情服務驛站”，成立“紅色騎士幫辦代辦”服務隊，發放藏漢雙語卡片，通過信息的交流互通及時收集幫辦代辦信息，開展幫辦代辦服務，有效提升社區精細化治理、精準化服務水平，推動社區基層治理。

聚焦能力帶領，“同心協力”鑄匠心

堅持“為民辦實事”工作理念，積極主動解決各族群眾在生產、生活中存在的實際困難。結合“東城·共富工坊”精心打造了鑄牢中華民族共同體意識體驗中心，依托社會組織伊蓮手工編織隊，為各民族文化的交流與融合搭建橋梁。

通過直播平臺線上接單、線下派單和家中做單等方式，編織隊帶動了轄區婦女就地就近就業，成功將“指尖技藝”轉化為“指尖經濟”。通過開展“手工編織沙龍”，在編織隊非遺傳承人和老師傅手把手的傳授下，轄區各族婦女群眾在零散時間從事手工編織、刺繡，使更多的婦女群眾在一針一線中繡出幸福美好新生活。

同時，社區結合實際，認真做好流動人口服務管理工作，全面了解和掌握各族居民情況，收集訴求、傾聽心聲，積極協助做好就業幫助、子女入學、法律維權等方面的服務，增強各族流動人口的認同感和歸屬感，幫助他們盡快融入城市和社區。

青海省西寧市民族宗教事務委員會供稿